Politique de retour et Livraison

Retour d'un ou plusieurs articles et livraison gratuite !

Chez L’Armoire Éthique, votre satisfaction est essentielle.

Ainsi nous mettons tout en œuvre pour sélectionner avec soin chaque article afin qu'il arrive chez vous dans le meilleur état possible. Cependant, si un produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 10 jours à compter de la réception pour effectuer un retour. 

Conditions de Retour Pour être éligible à un retour, l’article doit : 

  1. Être dans son état d’origine, non porté et non lavé. 
  2. Ne présenter aucune odeur ni trace d’utilisation. 
  3. Contenir toutes ses étiquettes (si présentes à la réception). 

Les retours ne sont pas acceptés pour : les articles clairement signalés comme définitifs, déstockage, ou non retournables.

  • Les accessoires de type boucles d’oreilles, pour des raisons d’hygiène. 
  • Les sous-vêtements, également pour des raisons d’hygiène. 

Procédure de Retour :

Contactez-moi à l’adresse : militza-receveur@larmoirethique.fr, ou avec le formulaire de contact :

https://www.larmoirethique.fr/contactez-nous/

En indiquant :

  1. Votre nom.
  2. Votre numéro de commande.
  3. L’article concerné.

Une réponse vous sera donnée sous 24 à 48h avec les instructions de retour. 

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (article défectueux ou non conforme). 

Après réception et vérification de l’article, vous serez remboursé(e) sous 5 à 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial. 

Livraison Offerte dès 30€ d’Achat !

Pour rendre la mode responsable encore plus accessible, la livraison est gratuite dès 30€ d’achat !

En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Engagement, qualité, chaque pièce de L’Armoire Éthique est : soigneusement sélectionnée, contrôlée, nettoyée ou désinfectée si nécessaire, pour vous offrir une expérience seconde main fiable, transparente et sereine. 

Modes de Livraison Disponibles :

 Pour s’adapter à vos préférences, L’Armoire Éthique propose plusieurs solutions de livraison fiables : 

  • Livraison à Domicile Colissimo (La Poste) livraison en boîte aux lettres, avec suivi.
  • Chronopost : livraison express, idéale pour recevoir votre commande rapidement.
  • Livraison en Point Relais Mondial Relay : large réseau de relais, économique et pratique.
  • Relais Colis : une alternative simple et flexible pour récupérer vos commandes près de chez vous. 
  • Lettre Suivie La Poste Certains petits articles peuvent être envoyés en Lettre Suivie pour une solution plus légère et plus rapide.

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